DATABRIDGE + IBM AS/400

EKSEMPEL 4

Få tilgang til dine produktpriser i SuperOffice CRM i sanntid ved å opprette en DataBridge og en IBM AS/400-tilkobling.

Transkripsjon

"Hei, og velkommen til denne demonstrasjonsvideoen hvor du vil se et brukseksempel der et selskap ønsker å oppdatere produktene i SuperOffice CRM på daglig basis.

Dette selskapet selger maskinvare i Europa og USA. Ved sitt administrasjonskontor bruker de et IBM AS/400-system til logistikkprosessen. Tilbud lages direkte i SuperOffice CRM, og derfor er det viktig at de faktiske prisene i euro og amerikanske dollar er automatisk tilgjengelig i SuperOffice CRM.

Helt automatisk trekker IBM AS/400-systemet daglig ut en produktdatafil med den nyeste prisinformasjonen og nye produkter som er lagt til i katalogen.

Jeg vil vise deg hvordan du konfigurerer denne typen integrasjon i DataBridge.

I DataBridge starter vi med å opprette en ny importprofil. Du angir et profilnavn og konfigurerer kildeplassering og destinasjon. Veiviseren fører deg gjennom hele prosessen.

I trinn 1 av veiviseren konfigurerer og godkjenner vi forbindelsen til kildeplassering og destinasjon og velger en kildefil.

I trinn 2 angir du ekstra innstillinger basert på typen datafil du behandler. Fordi filen fra IBM AS/400 ikke er tilpasset SuperOffice CRM, må du konfigurere filen slik at SuperOffice CRM kan håndtere den.

Når du analyserer filen, vil du legge merke til et par ting: I det første beskrivelsesfeltet i tabellen (Description1) er alle bokstaver i store bokstaver, det andre beskrivelsesfeltet (Description2) inneholder spesielle tegn som kommer av koding, og kolonnene med produktenhet (Unit) og gruppe (Group) stemmer ikke overens med produkttypene i SuperOffice CRM. I SuperOffice CRM er det obligatorisk å indikere hvilken prisliste et produkt tilhører. Lager-feltet kan derfor endres med en transformasjon, en automatisk endring av kildedataene basert på forhåndsdefinerte innstillinger. Kodingstypen for filen kan konfigureres under de avanserte funksjonene. Ved å velge den riktige kodingstypen vil alle tegn i beskrivelsesfelter vises riktig.

I neste trinn kan du sette opp nødvendige transformasjoner slik at dataene importeres riktig til SuperOffice CRM. Transformasjoner manipulerer dine kildedata slik at de kan bli prosessert riktig. Først setter du opp en transformasjon som gjør at tekstverdiene i beskrivelsesfeltet formateres fra store bokstaver til små bokstaver mens du lar det første tegnet forbli stor bokstav. Deretter knytter du beskrivelse av enhetstype sammen med riktig produkttype i SuperOffice.

Deretter parer du produktgruppen med riktig produktkategori i SuperOffice. Siden vi arbeider med to valutaer for produktene, vil to prislister opprettes i SuperOffice CRM. Derfor er brukes plasseringen av produktet på lageret til å indikere riktig prisliste i SuperOffice CRM.

Med fjerde transformasjon, erstatter vi lagerverdien med navnet på prislisten i SuperOffice CRM. Siden vi har to prislister, vil erstatningsfunksjonen brukes to ganger.

I neste trinn kobler vi kildekolonnene til de riktige feltene i SuperOffice CRM. Velg SuperOffice-enheten for feltene og begynn å koble sammen feltene. Kolonneverdiene som blir omgjort vil plasseres til slutt av lister over entiteter (Entities).

I det neste trinnet konfigurerer vi feltene som brukes til å matche eksisterende data. Dette steget er viktig for å hindre at duplikatprodukter opprettes. Hvis kildefilen ikke inneholder informasjon som produkttype, kategori og så videre, kan dette justeres under Avanserte innstillinger.

I neste trinn bestemmer vi planleggingsmetoden. I dette tilfellet skal IBM AS/400-filen behandles daglig klokken 12.00.

I det siste trinnet vises en komplett oversikt over integrasjonsprofilen. Resultatet er at produktene oppdateres hver kveld fra IBM AS/400-systemet i SuperOffice CRM i prislisten for euro og US dollars. Dette resulterer i at de nyeste og faktiske prisene brukes når du lager tilbud i SuperOffice CRM.

Takk for at du så videoen og husk at vi bare er en telefonsamtale unna!"